Здравният омбудсман при Виенската областна здравна каса (WGKK) се казва Якоб Пумбергер (Jakob Pumberger).
Той има свой екип заради многото въпроси, които постъпват при тях. Негови асистенти са Михаела Екерт (Michaela Eckert) и Мануела Тарасов (Manuela Tarasow), заедно със сътрудничката Татяна Шмидхофер (Tatjana Schmidhofer).
Якоб Пумбергер (на сн.) е точният човек, ако имате оплаквания, критики и желания, свързани със здравното обслужване. Задачите му са предимно да внася яснота при недоразумения и да разрешава конфликти, които не са могли да се разрешат преди това в съответните отдели в Центрове за обслужване на пациенти, или здравни центрове и зъболечения.
Омбудсманът си сътрудничи със специализираните отдели, обаче не е част от тях и няма как да дава медицински препоръки.
В какви случай може той да ни съдейства?
Сътрудниците на омбудсмана поемат посредничеството между пациента и специализираните отдели, ако има проблем.
Към здравния омбудсман при Виенската областна здравна каса (WGKK) можете да се обърнете, ако имате въпроси, които засягат засягат:
- администрацията
- болница Хануш (Hanusch-Krankenhaus).
Тези здравни центрове и болницата са под тяхната егида.
За контакти:
Адрес:
Wienerbergstraße 15-19,
1100 Wien,
стая E63
E-Mail: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
Telefon: +43 1 601 22-2131(Mo-Fr, 07.00 – 16.00 Uhr)
Fax: +43 1 601 22-2132
Възможни и са и индивидуални запитвания, след предварително записан час:( Montag bis Freitag von 07.00 bis 14.30 Uhr)
increase font size
